Schreiben Sie uns an [email protected].
Wir lesen jede Nachricht und antworten innerhalb weniger Tage. Nennen Sie uns die Seite und was Ihnen aufgefallen ist – wir prüfen es und aktualisieren den Ratgeber.
Buchungen können wir weder ändern noch stornieren – das übernimmt GetYourGuide. Bei Fragen zu einer Buchung öffnen Sie Ihr GetYourGuide-Konto oder die Bestätigungs-E-Mail; dort finden Sie die Kontaktdaten des Veranstalters und die Stornobedingungen.
Wann Sie uns kontaktieren sollten
- Eine Angabe auf der Website, die veraltet wirkt – Tourzeiten, Preise, das Boot, die Saison oder die Zahlen zur Kolonie.
- Eine Tour, die Sie gemacht haben und die wir nicht behandeln, oder eine, die sich seit unserer letzten Prüfung geändert hat.
- Fragen dazu, wie wir die Touren vergleichen oder woher unsere Zahlen stammen.
Wir verkaufen keine Touren und nehmen keine Buchungen per E-Mail an.